日頃よりnoviceをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
年末年始休業日期間中の各業務についてご案内いたします。
【お問い合わせの返信業務】
2024年12月28日(土)~ 2025年1月5日(日)
誠に申し訳ございませんが上記期間は、お問い合わせの返信業務を停止させていただきます。
期間中のお問い合わせの返信は、2025年1月6日(月)以降となります。
また、その他土日祝日に関しましても対象となりますのでご注意ください。
※年内のお問い合わせ受付は12月27日(金)12:00 までとさせていただきます。休業期間中にお問い合わせいただいた件につきましては、1月6日(月)以降に返答させていただきます。
【配送(転送、再送含む)業務】
年末年始休業日期間中の配送スケジュールは以下の通りです。
注文日 | 12/26(木)16:00まで | 1/5(日)16:00まで |
発送日 | 12/27(金) | 1/6(月)もしくは1/7(火)以降 |
なるべく上記のスケジュール通りに発送するように努めて参りますが、ご注文数が多い場合は上記の予定より遅れる場合がございます。その場合は次の発送日になりますので、あらかじめご了承ください。
※お届け予定日は発送日から1~3日後になります。
※通常のスケジュールでの発送を希望の方は、2024年12月26日(木)16:00までにご注文ください。それ以降のご注文の発送は上記のスケジュールで順次発送となります。注文状況によっては発送が遅れてしまう可能性もございますためあらかじめご了承ください。
ご不便をお掛けいたしますが、なにとぞご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。