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オリンピック・パラリンピック期間中の運営に関するお知らせ

日頃よりnoviceをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

オリンピック期間中の各業務についてご案内いたします。

 

 

【お問い合わせの返信業務】

2021年7月22日(木) ~ 2021年7月25日(日)

誠に申し訳ございませんが上記期間は、お問い合わせの返信業務を停止させていただきます。

期間中のお問い合わせの返信は、2021年7月26日(月)以降となります。

また、その他祝日に関しましても対象となりますのでご注意ください。

 

 

配送(転送、再送含む)業務】

2021年7月20日(火) 16:00 〜 2021年7月21日(水)16:00までののご注文は、2021年7月24日(土)から順次発送となります。

2021年7月21日(水)16:00 〜 2021年7月26日(月)16:00までのご注文は、2021年7月27日(火)から順次発送となります。

2021年7月27日(火)から順次発送とは、2021年7月27日(火)中に必ず発送ができるということではございませんのでご注意ください。

※ご注文状況により、2021年7月28日(水)に発送となることも予想されますのであらかじめご了承ください。

 

 

【荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域】

ネコポス

期間:2021年7月13日(火)~8月8日(日)
       8月17日(火)~9月5日(日)

地域:
・各競技会場の周辺地域(東京都および各開催地域)

交通規制の状況等によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

 

〔佐川宅急便〕

期間:7月23日(金)~8月8日(日)、8月24日(火)~9月5日(日)

 

地域:

  東京都

    中央区、千代田区、渋谷区、江東区、港区、江戸川区(一部)、墨田区、品川区、

    文京区、新宿区、世田谷区(一部)、府中市、調布市、三鷹市、小金井市、稲城市

  神奈川県

    横浜市西区、南区、中区、港北区(一部)、保土ヶ谷区(一部)、相模原市緑区、

    鎌倉市、藤沢市江ノ島、川崎市麻生区

  千葉県

    千葉市美浜区、いすみ市(一部)、長生郡(一部)

  埼玉県

    さいたま市中央区、川越市、朝霞市、和光市

  山梨県

    南都留郡(一部)

  静岡県

    御殿場市、裾野市、駿東郡(一部)

  北海道

    札幌市中央区、東区、北区、白石区、厚別区、豊平区、清田区、南区

    北広島市、江別市

  ※詳細については最寄りの営業所にお問合せください。

    担当営業所検索はこちら

       http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

今後の道路状況などによって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

 

 

ご不便をお掛けいたしますが、なにとぞご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

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